あなたの会社でも実現できる
成功までのストーリー

本業で伸び悩む畳店が、
顧客名簿を活かした新規ビジネスで業績V字回復に
成功した秘訣とは?

成功した理由1
リフォーム専門店や工務店が苦手とする市場に絞り、リフォーム事業を起ち上げ

リフォームという商品は何千円の小工事や修理から500万円、1000万円を超える増改築までと非常に幅広いです。その中でも、リフォーム専門店や工務店が、得意とし、狙うのは200万円以上の全面改装などの高単価案件です。逆に30万円以下の細々とした案件は苦手であり、やりたがりません。このモデルでは、その低単価なゾーンに絞り込むことでリフォーム専門店や工務店と競合せずにリフォームビジネスへ参入できるのです。

成功した理由2
商圏を決め、本業の顧客依存からオープンマーケットへ

低単価なリフォーム案件は緊急性も高く、高頻度で発生するためそれに対応すべく小商圏に設定することで、スピード対応を可能にするとともに、低単価でも利益が出るような事業を展開することが出来ます。また、本業の顧客に依存せず一般の新規客から集客&受注をするため、オープンマーケットで顧客を獲得していくのです。

成功した理由3
アフターフォローを徹底強化し、リピート率を重視

アフターフォローを強化することによって、リピート率を一般のリフォーム店の3倍にすることが出来ます。高いリピート率を実現することで、販促費のかからない集客モデルにし、低コスト事業を展開できるのです。

ガス会社、畳店、電気店の経営者様
こんなお悩みありませんか

  • 繁忙期の売上実績はじわじわと縮小してきている
  • 社員は相変わらず忙しいが、1件あたりの工事規模が小さくなって、売上が縮小している
  • 顧客の高齢化などにより、次世代顧客の獲得に不安を抱いている

ではどうすればいいのか

株式会社やなざき様が2年の取り組みで変わったこと

  • 1

    集客が毎月安定するようになった!

    Before
    見よう見まねでリフォームに挑戦。でも集客は乏しく20件ちょっと。
    After
    月50件の現場調査依頼をいただいた。畳店の顧客に依存せず、あっという間に月商800万円に。

    対策
    1

    「1日で出来る小工事リフォーム」に特化して、他社が嫌がる小工事をどんどん獲得した。

  • 2

    ガス会社、畳店、電気店ではなく、「小工事リフォームの専門店」としての認知が地域に広まった!

    Before
    畳内装業以外のリフォームを依頼してくれるお客様がなかなかいない。
    After
    畳内装業以外のリフォーム客が、2日間で100組近く来場するという大盛況。

    対策
    2

    コンパクトな「小工事リフォーム専門ショールーム」をOPENした。

  • 3

    売上が上がって人が育ち、会社全体が活性化した!

    Before
    遠方(片道1時間)の案件も失注の連続。社員はがんばっているのに、なかなか売上につながらない。
    After
    自動車15分圏内の近隣エリアだけで、毎月1000万円近くの見積依頼が舞い込むようになった。

    対策
    3

    自社の商圏を近隣に思い切って絞って、移動効率・回転率の高いリフォームに特化した。

実践結果!!

成果4 未経験社員3名で
1拠店売上+1億円、
営業利益1,000万円!
2年で
業績2倍!

専門店化で集客を絞り込み、絞り込んだ商品が売りやすくなる仕組みを作りました。それによって集客が安定するとともに人もどんどん育ちやすくなりました。

 成功までの3つのポイント

株式会社やなざき様が成功した3つのポイント

その1 1日で出来るリフォーム専門店で工務店と差別化

小工事から大型工事まで請け負う総合リフォームではなく「10万円~20万円前後の機器交換リフォーム専門店」として工務店やリフォーム専門店が積極的に狙わない空白マーケットの専門店を起ち上げる。

その2 チラシ・WEB・店舗の連動で月50件の見積依頼を安定獲得

チラシやホームページの商品が見られる自社ショールーム(約20坪)で反響率が劇的に改善し、毎月50件前後の(金額で約1,300万円前後)の見積依頼を1件当たり1.5万円~2万円で獲得できる。

その3 高粗利でスピード受注するパック提案営業

粗利35%、契約率70%でスピード契約できる秘訣は、作り込まれた材工パック商品と、それを提案するわかりやすいツール。”都度見積り”をやめてお客様に分かりやすい価格提示とスピード提案ができる体制をつくることで、相見積でも高粗利で受注できるようになる。

このような会社の経営者様はご参加ください!

  • 仕入、製造、配送すべて社長が関わらなければならずいつもバタバタ貧乏。
  • 閑散期と繁忙期の差が激しくて、資金繰りにヒヤヒヤする。
  • 売上確保のために、遠方まで、単価の安い仕事を受けなければならない。
  • 効率化のために拠点数を増やそうにも、固定費の負担が大きい。利益が出ない。
  • 本業以外のリフォームも片手間にやっているけど儲かっていない、手間ばかりかかる。
  • 社員もそれなりにいるので、市場の縮小にあわせて事業を縮小するわけにもいかない。

本セミナーにお伝え頂く内容を一部公開すると・・・

  • リフォーム粗利率35%を確保する設備仕入れ交渉のポイント
  • ゼロからすぐに施工体制をつくる協力業者開拓のコツ
  • 見積りをつくらずに粗利率30%超!「リフォームパック」のつくり方
  • 500件の顧客名簿から毎月30件のリピート依頼を生み出すOB販促
  • 契約率70%超!!リフォーム会社と競合せずに集客するメニューづくり
  • 営業経験ゼロでも1年目から売上4,000万円を受注する営業の仕組み
  • 脱・価格競争でも契約率70%超を実現する差別化営業の方法
  • 顧客の2人に1人が毎年リピート依頼をするアフターフォローの仕組み
  • オープン直後から集客が2倍に上がる店舗づくりのポイント
  • 1年で黒字化、2年後に投資回収できるコンパクトショールームとは?

さらに当日は下記のツールを実際にお見せします!

011日で出来る小工事リフォーム専門店に取り組む全国の会社様と作り上げた、スタートアップマニュアル

021日で出来る小工事リフォーム専門店に取り組む全国の会社様と作り上げた、集客できる商品ラインナップ・チラシ・店舗

031日で出来る小工事リフォーム専門店に取り組む全国の会社様と作り上げた、営業帳票

他にも全てお見せいたします!

時代を先取るノウハウをお伝えします

セミナー概要

日時
セミナー名:畳業・内装業のリフォーム業績アップセミナー
お問合せ番号:
セミナー事務局:天野
内容についてのお問い合わせ:
リフォーム支援部リフォームグループ グループマネージャー シニア経営コンサルタント 齋藤 勇人(さいとう はやと)
リフォーム支援部リフォームグループ 坂本 麻衣子(さかもと まいこ)
参加費用
一般企業様 
30,000円(税込 32,400円)
/ 1名様
会員企業様 
24,000円(税込 25,920円)
/ 1名様
  • 会員企業様とは、船井総研主催の各種勉強会にご入会中の企業様を指します。
  • 受講料は開催日の一週間前までにお振込みください。
  • お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
振込先

講座内容&スケジュール

第1講座
13:00~13:50
本業の顧客基盤を活かしたリフォーム事業の成長戦略とは?
講師
リフォーム支援部 リフォームグループ グループマネージャー シニア経営コンサルタント
齋藤 勇人
第2講座
14:00~14:45
社員5名の畳屋だった当社が、リフォーム新規参入2年で年商2倍になった取り組み
講師
株式会社やなざき 代表取締役
柳崎 茂氏
第3講座
15:00~16:00
年商1~3億円の中小企業が、リフォーム新規参入で成功するための実践ノウハウ
講師
リフォーム支援部
坂本 麻衣子
第4講座
16:10~16:50
本日のまとめ
講師
リフォーム支援部 リフォームグループ グループマネージャー シニア経営コンサルタント
齋藤 勇人

講師紹介

株式会社やなざき
代表取締役
柳崎 茂 氏
やなざき しげる

山口県岩国市で90年続く畳店の3代目。一般顧客からハウスメーカーや建築会社向けの畳・内装工事まで展開して業績を伸ばしてきたが、畳市場全体が縮小する中で本業に代わる新しい事業の柱を作ることを決意。本業の顧客基盤を活かした「住まいの不便解消」をコンセプトにした小工事リフォーム業態で、工務店と競合しない新しいマーケットを開拓。低予算帯の小工事リフォーム特化、手間のかかる新規客依存ではなくリピート率重視のビジネスモデルによって、営業経験ゼロの女性スタッフでも即戦力できる仕組みを作り現在に至る。

株式会社船井総合研究所
リフォーム支援部リフォームグループ グループマネージャー シニア経営コンサルタント
齋藤 勇人
さいとう はやと

福島県須賀川市生まれ 早稲田大学法学部卒業後、株式会社船井総合研究所に入社。リフォーム年商1億円未満~10億円の企業を中心に、事業戦略の策定、チラシ・WEBによるマーケティング支援、契約率UPのための営業強化支援、商品力強化のためのコストダウン支援などを行っている。特に専門工事業や建設業、建材卸売業などからのリフォーム事業参入と活性化に強みを持ち、全国各地で成功事例をプロデュースしている。

株式会社船井総合研究所
リフォーム支援部リフォームグループ
坂本 麻衣子
さかもと まいこ

小商圏リフォームモデル構築など市場が成熟するリフォーム業界でも永続可能な企業体づくりを念頭に置いている。チラシとWEBの連動を用いた集客戦略の立案はもちろん、店舗づくりや社員育成までコンサルティング内容は多岐にわたる。 船井総研が得意とする「現場に行き、即座に現状を把握し、業績向上に繋げる」という現場主義・即時業績アップの実現に取り組んでいる。

セミナーの様子

セミナー当日にお会い出来ることを楽しみにしています!!

会社概要

アクセス

東京本社

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1丁目6番6号
日本生命丸の内ビル21階
TEL.03-6212-2921(代表)

アクセス
JR東京駅丸の内北口より徒歩1分
丸の内線東京駅、または東西線大手町駅からも直結しております。
大阪本社/淀屋橋セミナープレイス

大阪本社

〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10
TEL.06-6232-0271(代表)

大阪本社 アクセス①
地下鉄御堂筋線淀屋橋駅より徒歩2分

10番出口方面の改札を出て、「淀屋橋odona」へ入ってください。入ってすぐの1つ目の角を右折し、突き当たりのエスカレーターで1階へ上がりましたら、右手にある自動ドアから外へ出て左方向に真っ直ぐお進みください。細い道路を渡り、左手に見える手前から2つ目の10階建てのビルが当社です。
大阪本社 アクセス②
地下鉄四ツ橋線肥後橋駅より徒歩4分

改札を出て、5‐A出口から地上に上がりましたら右方向に真っ直ぐお進みください。2つ目の信号を渡り、右手側に見えるビルの7階が当社のセミナープレイスです。さらに直進して細い道路を渡った先、手前から2つ目の10階建てのビルが当社です。

淀屋橋セミナープレイス

〒541-0041 大阪市中央区北浜4-7-28 住友ビル2号館 7階

淀屋橋セミナープレイス アクセス
地下鉄御堂筋線淀屋橋駅より徒歩2分

10番出口方面の改札を出て、「淀屋橋odona」へ入ってください。入ってすぐの1つ目の角を右折し、突き当た りのエレベーターで1階へ上がりましたら、右手にある自動ドアから外へ出て左方向に真っ直ぐお進みください。細い道路を渡り、左手に見える手前から2つ目 の10階建てのビルが当社です。さらに直進して細い道路を渡った先、左手にあるビルの7階が当社のセミナープレイスです。
五反田オフィス

〒141-0031
東京都品川区西五反田6-12-1
TEL.03-6212-4010

アクセス
JR五反田駅西口より徒歩12分
西口を出て、国道1号線をTOC(東京卸売りセンター)に向かって歩いてください。
TOCからさらにそのまま100mほど歩きますと、首都高速が頭上を横切って走っている横断歩道があります。
横断歩道を渡った目の前に「ルートイン五反田」があり、その右隣のグレーのビルが五反田オフィスです。

新幹線より
JR山手線内回り 東京駅 > 五反田駅(約18分)

羽田空港より
京急エアポート快特 羽田空港駅 > 品川駅 > JR山手線内回り 五反田駅(約34分)