あなたの会社でも実現できる
成功までのストーリー

業界素人の営業でもたった2年で
ご利用者を600件獲得達成!!
人材の質に依存しない「住宅改修×福祉用具レンタルセット提案モデル」の取り組みとは?

セット提案モデルに取り組む理由1
もしも軽度者切り離しが実施されたらと思うと不安でしかたがない

2006年のベッドなどの軽度者切り離しでは、軽度者のベッドが自社にドッと戻ってきたという企業様も多いのではないでしょうか。次の軽度者切り離しでも、利用者の福祉用具離れが進み、福祉用具利用者の母数自体が減る可能性も十分にあります。
そのような、近未来が予測されている今だからこそ、軽度者切り離しでも事業が安定して成長させられる新しい福祉用具モデルに取り組む必要があります。そのポイントは「専門店化」と「地域一番店化」です。

セット提案モデルに取り組む理由2
レンタル獲得スピードが鈍化してきた

介護保険がスタートした2000年から2010年までは、居宅を訪問すれば利用者の紹介がもらえた。また、営業を増やせば、利用者数も伸ばすことができた。でも、2010年以降利用者の獲得数が鈍化してきている。決して手を抜いている訳でもないのに・・・。月間のレンタル獲得数と解約数を比べると、解約数の方が多い月が出始めてきて、いよいよ不安になってきた。そんな福祉用具事業者が多いのではないでしょうか。
福祉用具業界もいよいよ成熟期に移行し、今までのやり方・考え方が通用しなくなってきています。今後の成功のポイントはズバリ「専門特化」と「地域一番店化」です。

セット提案モデルに取り組む理由3
獲得できる営業と獲得できない営業の差が大きい

レンタル獲得を促進するには「ケアマネ営業!」これが今までの常識です。
でも、今までのやり方だと、
・営業個人のコミュニケーション能力(キャラクター)に依存する
・毎月の獲得数の見込み・計画が立てづらい
・移動が多く生産性が悪い
などの問題が起こっています。
個人のスキルに依存したケアマネ営業から脱却するためにも「セット提案モデル」の専門店化に取り組むことが重要と言えます。

成果4 「住宅改修×福祉用具レンタル」専門店にリニューアルして、
営業の月間新規獲得数が3倍に!
専門店化
×
リニューアル

福祉用具業界の”常識”である「営業担当の属人性に依存する」体質から脱却するために、「住宅改修×福祉用具レンタル」の専門店化に取り組まれました。結果として、人に依存せずに安定して事業を成長させられる仕組みの構築に成功されました。

 成功までの3つのポイント

株式会社はんど様が成功した3つのポイント

その1 レンタル獲得が進むケアマネ向け体験型勉強会の導入!

商圏内の1/3のケアマネを集客する体験型勉強会を実施することで、一気に商圏内にインパクトを与えることができます。また、勉強会の内容も福祉用具の新商品紹介などといったありきたりなコンテンツでは全くダメです(集客もうまくいきません)。ケアマネに住宅改修と福祉用具を組み合わせた福祉住環境を実際に体験してもらい、「セット提案」の良さを実感していただくことが最大の狙いです。そのため、体験型勉強会に参加されたケアマネからは高い確率で、相談をいただくことができています。

その2 「住宅改修×福祉用具レンタル」のセットプラン集の導入!

住宅改修と福祉用具を組み合わせたセットプランを51プラン準備!「トイレに1人で行きたいプラン」などご利用者の「できる」を応援できるセットプランを作成しました。
セットプラン集を作成することで、誰でもセット提案ができるようになり、営業担当者の専門性を高めることができました。
また、セットプランを導入することで、「扱っている福祉用具はどこも一緒」というこの業界ならではのジレンマも脱却することができ、レンタルの獲得スピードも上がりました。

その3 「住宅改修×福祉用具レンタル」の専門店としてリニューアル!

今までの福祉用具事業の延長線上ではなく、専門店として大きくリニューアルをすることが重要です。
ユニホーム、名刺、看板、のぼりも変え、イメージを刷新します。結果として、ケアマネからの見られ方も一気に変わり、レンタル獲得スピードも一気に上げることができます。
過去のやり方・考え方を捨て、新しい専門店として生まれ変わることで、業界の常識では考えられないスピード感でレンタル獲得が進むのです。

このような方にご参加をお勧め致します

  • 制度改正に左右されない事業にしたい!
  • 利用者の獲得スピードをもっともっと加速させたい!
  • 知識や経験がなくても、誰でも簡単に新規レンタルを獲得できるようにしたい!
  • 脱・”人”依存!福祉用具事業を会社の仕組みで成長させたい!
  • 勝ち残るためにシェアを伸ばして地域一番店を目指したい!

本セミナーにお伝え頂く内容を一部公開すると・・・

  • 住宅改修×福祉用具の新・業態モデルで、業界3倍のレンタル獲得スピードに!
  • セット提案強化で、フツーの営業マン2名で月間30件の新規獲得!
  • 住宅改修×福祉用具の新・業態モデルは「セットプラン」に商品を変える!
  • 住宅改修担当の「専任化」で、営業フロー、収支構造が劇的に変化!
  • 住宅改修×福祉用具レンタル専門店で営業利益が2倍に!
  • セット提案強化の新・業態モデル 月次収支と投資回収をすべて見せます!
  • 全50パターンのセットプラン全貌を包み隠さずすべて公開!
  • 最初からセット前提の相談なので、提案も簡単!誰でも売れる仕組みに!
  • セット提案は自立をサポート!だから、ケアマネ・利用者からも選ばれる!
  • 建築出身者でなくても住宅改修は可能!住宅改修担当者のスピード育成法
  • セットプランは利用者の「生活シーン」に注目!これが現場で使われる肝!
  • 新・業態モデルへの転換に成功する「リニューアル」の仕掛け方
  • 業界ド素人でも「レンタル獲得が進む」、科学的営業管理手法を大公開!
  • 月30件のレンタル相談獲得の肝は、ケアマネ定期勉強会にあり!
  • 体験型展示&勉強会だから、ケアマネ150名の集客も可能!
  • 150名の集客を実現する「営業行動管理」の帳票・ツールも大公開!
  • 福祉用具&住宅改修のセット展示で、95%が次につながる案件化!
  • あなたの会社でも取り組み可能!展示&勉強会カンタン導入パッケージ
  • 住環境整備の専門家ポジションで、ケアマネの見方が180度変わる!
  • 入社6カ月で即戦力化!「すぐに稼げる」だから、社員の定着率もUP
  • 「なぜその事業所ばっかり行くの?」多くの会社が間違う居宅ランク別営業
  • レンタルが動く居宅を見逃さない 「居宅シート」の実例と使い方
  • なぜ住宅改修を強化したくてもできないのか?根本的問題は「兼業」にあり
  • 申請代行はケアマネの「面倒…」「わからない…」を解消せよ!
  • 住宅改修のリピート発生の秘訣はケアマネへの報告頻度にあり!
  • 最大の難関 ”理由書作成” もデータベース化!その内容も包み隠さず公開!
  • 理由書作成データベースを活用して楽々申請代行!生産性もUP!!
  • 住宅改修給付申請マニュアルも完備!だから、ド素人でも申請可能!
  • 「住宅改修×福祉用具専門店」で、2021年度制度改正後の勝ち残り戦略
  • ごく普通のレンタル会社が、セット提案モデルに生まれ変わる方法

さらに当日は下記のツールを実際にお見せします!

01はんど様が実際に活用している「住宅改修×福祉用具レンタルセットプラン集」

02ケアマネ向け体験型勉強会の全貌!マル秘動画も大公開!

03全国県別ランクイン企業の本音レポート
~業界のトップランナーが語る今後の動向と次の勝ちパターンはコレだ!~

他にも全てお見せいたします!

時代を先取るノウハウをお伝えします

数千万円以上の利益を生み出せる
自信のセミナー内容です!

セミナー概要

日時
東京会場
2018年9月6日(木) 13:00~17:00
場所:船井総合研究所 東京本社
大阪会場
2018年10月24日(水) 13:00~17:00
場所:船井総合研究所 淀屋橋セミナープレイス
住宅改修×福祉用具レンタル ビジネスモデル完全公開セミナー
お問合せ番号:034677
セミナー事務局:天野
内容についてのお問い合わせ:
リフォーム支援部 上席コンサルタント 井手聡
シニアリフォームチーム チーフ経営コンサルタント 入江貴司
参加費用
一般企業様 
25,000円(税込 27,000円)
/ 1名様
会員企業様 
20,000円(税込 21,600円)
/ 1名様
  • 会員企業様とは、FUNAI メンバーズ Plusなど、
    船井総研主催の各種勉強会にご入会中の企業様を指します。
  • 受講料は開催日の一週間前までにお振込みください。
  • お振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
口座情報
  • 三井住友銀行(0009)
  • 近畿第一支店(974)
  • 普通預金
  • 口座番号:5785003
  • 受取人名:カ)フナイソウゴウケンキュウショ セミナーグチ

講座内容&スケジュール

第1講座
13:00~13:40
福祉用具業界の今後の展望 ~時流を捉え、時流に適応する~
講師
株式会社船井総合研究所 シニアリフォームチーム チーフ経営コンサルタント
三浦 恭平
第2講座
13:50~14:50
株式会社はんどが住宅改修×福祉用具
新・業態モデルに取り組んだワケ
講師
株式会社はんど 代表取締役
大谷 英治 氏
第3講座
15:00~16:00
住宅改修×福祉用具【セット提案モデル】の業態モデルと実践の具体的手順
講師
株式会社船井総合研究所 シニアリフォームチーム チーフ経営コンサルタント
入江 貴司
第4講座
16:00~16:30
本日のまとめ ~明日から実践していただきたいこと~
講師
株式会社船井総合研究所 上席コンサルタント
井手 聡

講師紹介

株式会社はんど
代表取締役
大谷 英治 氏
おおたに えいじ

高齢化と過疎化が進む山口県の地方商圏で圧倒的地域一番シェアを誇る株式会社はんどを率いる。住宅改修×福祉用具のセット提案モデルを全国で先駆けて実践中!

株式会社船井総合研究所
上席コンサルタント
井手 聡
いで さとし

1996年、船井総合研究所入社。以来、リフォーム会社のコンサルティングには一貫して従事し、累計支援先は200社、講演回数は500回を超える。総勢20名のリフォームコンサルティング部門の統括に携わる一方、現在も毎月15社の経営支援に飛び回り、戦略立案から実務支援まで社長を多面的にサポートする、「いつでも相談できる社外参謀」として活躍。座右の銘は「実るほど頭を垂れる稲穂かな」。著書は「売れるキャッチコピーと買わせるキャッチコピー」(同文舘出版)など7冊。

株式会社船井総合研究所
シニアリフォームチーム チーフ経営コンサルタント
入江 貴司
いりえ たかし

1976年大阪府生まれ。大阪大学経済学部卒業後、大手工作機械メーカーに入社。
シニア向けビジネスの立ち上げを専門に手がけるなかで、福祉用具レンタルとシニアリフォームを掛け合わせた「セット提案モデル」を開発し業界に対する専門コンサルティングを進める。
商圏内一番事業所に向けた戦略づくり、マーケティング・営業支援、組織体制づくりなど業界企業のビジネスモデル化を強力に推進する。

株式会社船井総合研究所
シニアリフォームチーム チーフ経営コンサルタント
三浦 恭平
みうら きょうへい

名古屋工業大学大学院を卒業後、船井総合研究所に入社。入社後はBtoBのWeb通販サイトの立ち上げや製造業・サービス業の新規事業立ち上げなど幅広い業界のコンサルティングを経験。現在は福祉用具業界に特化し、新規レンタル獲得スピードUPによる即時業績アップや営業所の新規出店、新しい業態モデルの開発を中心におこなっている。
提案をするだけでなく、徹底的に現場に入り込み経営者、従業員と共に業績アップに取り組むことをモットーとしている。目標達成に向けて全力で取り組む姿勢は多くの経営者から強く支持されている。

セミナーの様子

セミナー当日にお会い出来ることを楽しみにしています!!

会社概要

アクセス

東京本社
東京本社

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1丁目6番6号
日本生命丸の内ビル21階
TEL.03-6212-2921(代表)

アクセス
JR東京駅丸の内北口より徒歩1分
丸の内線東京駅、または東西線大手町駅からも直結しております。
大阪本社/淀屋橋セミナープレイス
大阪本社
淀屋橋セミナープレイス

大阪本社

〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10
TEL.06-6232-0271(代表)

大阪本社 アクセス①
地下鉄御堂筋線淀屋橋駅より徒歩2分

10番出口方面の改札を出て、「淀屋橋odona」へ入ってください。入ってすぐの1つ目の角を右折し、突き当たりのエスカレーターで1階へ上がりましたら、右手にある自動ドアから外へ出て左方向に真っ直ぐお進みください。細い道路を渡り、左手に見える手前から2つ目の10階建てのビルが当社です。
大阪本社 アクセス②
地下鉄四ツ橋線肥後橋駅より徒歩4分

改札を出て、5‐A出口から地上に上がりましたら右方向に真っ直ぐお進みください。2つ目の信号を渡り、右手側に見えるビルの7階が当社のセミナープレイスです。さらに直進して細い道路を渡った先、手前から2つ目の10階建てのビルが当社です。

淀屋橋セミナープレイス

〒541-0041 大阪市中央区北浜4-7-28 住友ビル2号館 7階

淀屋橋セミナープレイス アクセス
地下鉄御堂筋線淀屋橋駅より徒歩2分

10番出口方面の改札を出て、「淀屋橋odona」へ入ってください。入ってすぐの1つ目の角を右折し、突き当た りのエレベーターで1階へ上がりましたら、右手にある自動ドアから外へ出て左方向に真っ直ぐお進みください。細い道路を渡り、左手に見える手前から2つ目 の10階建てのビルが当社です。さらに直進して細い道路を渡った先、左手にあるビルの7階が当社のセミナープレイスです。

会社概要

会社名 株式会社船井総合研究所 (Funai Consulting Incorporated)
代表取締役 代表取締役社長 社長執行役員  中谷 貴之
事業内容 経営コンサルティング業
有料職業紹介事業 27-ユ-301793
東京都知事登録旅行業 第2-6793号
宅地建物取引業者免許 16-422
創 業 1970年(前身の日本マーケティングセンターとして創業)
資本金 3,000百万円
所在地 東京本社
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル 21階
TEL:03-6212-2921(代表)
FAX:03-6212-2940(代表)

大阪本社
〒541-0041 大阪市中央区北浜4-4-10
TEL : 06-6232-0271(代表)
FAX : 06-6232-0040(代表)

淀屋橋セミナープレイス
〒541-0041 大阪市中央区北浜4-7-28
住友ビル2号館 7階

五反田オフィス
〒141-8527 東京都品川区西五反田6-12-1
TEL : 03-6212-4010
FAX : 03-5436-1135

芝セミナープレイス
〒105-0014 東京都港区芝3-4-11
芝シティビル
役職員数 599名(2016年12月31日時点)