研究会実況中継

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中古+リフォームビジネス研究会 10月度営業研修

中古+リフォームビジネス研究会 10月度営業研修

開催日:2015年10月8日・9日
開催場所:8日:丸の内オフィス 9日:大阪オフィス

こんにちは、船井総合研究所の石垣(いしがき)です。

10月8日・9日に「2015年10月度 中古+リフォームビジネス研究会 営業研修」が

8日:船井総研 丸の内オフィス

7日:船井総研 淀屋橋セミナープレイス

にて開催されました!

当日は全国から会員企業の営業マンに数多くご参加いただきました。ご参加いただいた皆様、ありがとうございました!

 

当日は、

 

第一講座:売れている営業社員の時間術

第二講座:資金計画講座

第三講座:初回接客での「買い時」トーク(2015年版)

 

講座3部とロールプレイングの構成で開催されました。

その内容をお届けします。

第一講座 売れている営業社員の時間術

第一講座は 売れている営業社員の時間術と題しまして、

弊社長澤、松村よりお話しさせて頂きました。

 

弊社中古+リフォームビジネス研究会も約50社の会員様にご入会頂き、

徐々に規模も大きなものとなってきました。

その中で、この事業をされている全国各地の営業マンの中でも、

契約をバンバン取る営業マンと、そうではない営業マンとの差が出てきています。

この差は一体何なのか?

今回の営業研修の事前課題として、営業マンに「一日の行動時間で何にどれだけ割いているか」を

洗い出して頂き、提出して頂きました。

それを基に分析をさせて頂いた結果を今回の講座でお話させて頂きました。

売れている営業マンの共通点は、以下の3点

①お客様とのコミュニケーションに多くの時間を割いている

②ポスティング等の作業活動は効率的に行っている

といったことです。

上記2点は、ごく当たり前のことですが、この「当たり前」をやり切っている

営業マンが売れているということになります。

 

大切なのは、

「当たり前の徹底」

今回の取り組みを通じて、我々自身改めて痛感致しました。

講座の後、各営業マンで、ご自身の行動スケジュールについてディスカッションをして

頂き、それを受けて、今後どのようなスケジュールで行動をしていくかを

ワークショップで落とし込んでもらいました。

第一講座 売れている営業社員の時間術
第2講座 資金計画講座

第2講座 資金計画講座

第二講座は住宅相談センター 吉田様 草野様をゲスト講師としてお招きし、

「資金計画」の講座をして頂きました。

エンドユーザーが住宅を購入する際の不安要素として、

大きな要因として挙がってくるものに「資金」がございます。

資金面でお客様をグリップ出来れば効果が大きい反面、

営業マンの多くがグリップ仕切れていない場合が多いです。

資金面ではどのようにグリップすればよいか。

専門のプロがどのようにしているのかをお話頂くため、

FPの方をゲスト講師にお話を頂きました。

その後、お話を基に、各営業マンに実践ロープレをして頂き、

その場で落とし込みをして頂きました。

 

 

 

第3講座 買い時トーク2015年度版

第3講座は弊社 上席コンサルタント 松田下園より

「買い時トーク2015年度版」

と題しまして、お話させて頂きました。

 

「今が買い時です。」

この話は経済状況などを絡めるトークになるので、

時期によりトーク内容も変わってきます。

また、「そもそも買い時トークが必要か?」

と思われる方もいるかもしれません。

結論からいうと、必要です。

中古+リフォームビジネスでの集客客層には尚更必要になってきます。

本講座では、

・何故買い時トークが必要か?

・営業マンとして、お客様にたいしてどのようなスタンスで接するべきか?

・具体的にどんなトークが必要か?

上記3点をメインにお話させて頂きました。

 

全講座終了の後、各営業マンにコミットメントシートを記入して頂きました。

講座を受けてそのままではPDCAが回らず、いつまでたっても成長はありません。

講座、ご自身のロープレ、それに対するフィードバックを踏まえて、

今後、どのような活動を実施していくか。

紙面に書いてご自身で意識付けをして頂くためにも、

本研究会の営業研修では、前回の振り返りも踏まえて、

毎回書いて頂いております。

今回も同様にご記入頂き、目標設定をして頂きました。

 

 

 

 

 

 

今回の営業研修も

東京:40名 大阪:46名と

86名の方々にご出席頂き、

大変有意義な時間となりました。

誠にありがとうございました!

次回は12月7日・8日

住宅・不動産合同例会

(グレートカンパニーサミット2015)

がございます。

船井総研が誇る、住宅不動産支援部最大級の合同例会

となっております。

ご都合が宜しければ是非ご参加頂ければと思います。

 

 

中古+リフォームビジネス研究会に関する内容の問い合わせはいつでも承っております。

ぜひ一度お問い合わせ下さい!

お問い合わせ先:0120-964-000(平日9:30~18:00) 担当:石垣

 

第3講座 買い時トーク2015年度版
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